Politique de Confidentialité


La protection de la confidentialité des renseignements vous concernant est une grande importance pour K&B Sport («K&B Sport», « nous », « notre » et « nos »). La présente politique de confidentialité explique la façon dont nous recueillons, utilisons, et divulguons les renseignements personnels que vous pouvez fournir en utilisant le présent site Web dont l’adresse est service@kgbsport.info  et au moyen de ses formulaires en ligne ainsi que dans ses envoies électroniques, ses communiqués d’informations (toutes communications électronique). Les renseignements que vous nous fournissez seront traités avec vigilance et, sous réserve de la présente politique, ne seront pas utilisés ou divulgués à l’encontre du consentement que vous aurez donné ou de ce que la loi permet ou exige.    

Veuillez vous assurez de lire la présente politique avant de nous soumettre vos renseignements personnels. L’accès et l’utilisation du présent site Web signifie votre consentement à ce que nous puissions recueillir, utiliser, divulguer les renseignements personnels qui vous concernent. Si vous êtes en désaccord de notre présente politique, modifié à l’occasion, veuillez vous abstenir d’utiliser notre site Web ainsi que de nous fournir des renseignements personnels.  

Renseignement Non-Identifiable

K&B Sport recueille des renseignements personnels vous concernant lorsque vous vous enregistrez à notre infolettre et lorsque vous procédez à un achat. Nous recueillons les informations que vous nous communiquez, soit votre nom, votre adresse email, votre adresse postale, numéro de téléphone ainsi que les renseignements relatifs à votre carte crédit. Si vous ne désirez pas fournir vos renseignements personnels, K&B Sport sera incapable de communiquer avec vous ou de traiter votre demande ou votre commande.

K&B Sport peut recueillir automatiquement certains renseignements non identifiables relativement aux utilisateurs du site Web comme l’adresse IP qui identifie votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure auxquelles vous accédez au site Web, le système d’exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous visitez et aussi celle que vous télécharger à partir de celui-ci. Les renseignements non identifiables servent à des fins statistiques et visent à améliorer le site K&B Sport.

Témoins

Le site Web peux utiliser des ``témoins`` (cookies), une façon d’emmagasiner des données d’un utilisateur du site Web afin de reconnaitre l’utilisateur ultérieures à partir de cette ordinateur. Les témoins (cookies) aident K&B Sport à améliorer l’efficacité du site Web. Ils ne nous donnent d’aucune manière accès à votre ordinateur. Si vous voudriez rejetez les témoins (cookies) vous pouvez choisir de les rejeter dans votre navigateur.  

Voici une liste des témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les accepter ou de les refuser.

 _session_id, jeton unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de renvoi, etc.)

 _shopify_visit, aucune conservation de données, valide 30 minutes seulement à partir de la dernière visite, utilisée par un système de statistiques internes de notre fournisseur du site Web dans le but d'enregistrer le nombre de visites

 _shopify_uniq, aucune conservation de données, expire à minuit (relative à l'heure du visiteur) le jour qui suit, compte le nombre de visites d'une boutique virtuelle par client

panier, jeton unique, conservation pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier

 _secure_session_id, jeton unique, session

 storefront_digest, jeton unique, indéterminé si la boutique possède un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur a un accès au site

Lorsque vous nous communiquer des informations personnels lors d’une transaction, lors d’une livraison ou d’un retour, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillons vos renseignements uniquement à cette fin. Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer ces informations en communiquant avec nous à l’adresse suivante : service@kgbsport.info  ou par adresse postale au 400 rue Stinson, Montréal, QC H4N 2E9

Nous donnons l’option au retrait ou à la désinscription dans nos communications électroniques, ce qui vous permet de ne plus être dans notre liste d’envois.

Notre site Web est logé par Shopify Inc, qui nous donnent droit à une plateforme  de commerce électronique pour pouvoir vendre nos produits et services. Vous pouvez lire les modalités de service par Shopify pour en savoir plus sur les renseignements personnels recueillis par cette application  générale. 

Collecte de vos renseignements personnels

K&B Sport peut recueillir et utiliser vos renseignements personnels pour pouvoir entrer en communication avec vous afin de répondre à vos interrogations; vous fournir des renseignements concernant les produits, les services, nos ventes, et évènements qui pourraient vous intéressez. En tout temps, tous les renseignements personnels de nos utilisateurs ne seront utilisés ou divulgués que conformément à la présente politique.

K&B Sport peut utiliser des renseignements non personnels pour pouvoir faire des rapports généraux par rapport au traffic sur notre site web ainsi que sur les données démographiques des utilisateurs.

L’utilisation et  la divulgation de vos renseignements personnelles

Vos renseignements personnels peuvent être proclamés aux fournisseurs de service tels Paypal, Visa, MasterCard, Discover ainsi que Fedex. Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements personnels si les informations sont demandés par des organismes gouvernementaux, dans le cadre d’une enquête pour une activité illicite, un mandat d’intérêt et pour toutes autres raison permise ou exigée par la loi.

Seulement les employés de chez K&B Sport ainsi que les fournisseurs de services ont accès à vos renseignements personnels seulement dans la mesure nécessaire à l’atteinte des objectifs décrits dans la présente politique. Nous protégeons vos renseignements personnels en utilisant des mesures de sécurité physiques et électroniques. Cependant, avec Internet et les technologies qui s’ensuivent, les risques liés à la sécurité et la confidentialité ne peuvent être éliminés lorsque que des informations personnelles sont mises en ligne et ne nous pouvons pas vous garantir que vos renseignements personnels ne seront pas divulgués de manière contraire à la structure de la présente politique.    

En utilisant le site K&B Sport, vous confirmez et déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre province. Si la personne est mineure, nous devons avoir le consentement du père, de la mère ou du tuteur légal de l’enfant

Shopify

Notre boutique virtuelle est hébergée par Shopify Inc qui nous fournit une plateforme de commerce électronique permettant de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont conservées par le biais du système de stockage de données Shopify, ainsi que des bases de données et de l’application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécuritaire protégé par un pare-feu.

Paiement par Shopify

Si vous optez pour une passerelle de paiement direct afin de finaliser votre achat, Shopify stockera les données relatives à votre carte de crédit. Ces données sont cryptées par le biais du Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d’achat ne seront conservées que le temps nécessaire pour sa finalisation. Lorsque la transaction d’achat finalisée, les données reliées seront supprimées.

 

Toutes les passerelles de paiement direct se conforment aux normes établies par le PCI-DSS, tel que géré par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques dont Visa, MasterCard, American Express et Discover. 

 

Les exigences PCI-DSS contribuent à la manipulation sécuritaire des renseignements relatifs à votre carte de crédit qu’en font notre site Web et ses fournisseurs de services.

 

Pour en savoir plus, vous pouvez également lire les Modalités de service de Shopify ou la présente politique de confidentialité.

Liens vers d’autres sites

K&B Sport peut contenir des liens reliés à d’autres sites Web. Lorsque vous cliquez sur un de ces liens, vous êtes maintenant en contact avec un tiers partie donc ils peuvent eux aussi recueillir des renseignements personnels. Nous n’avons aucune responsabilité et aucun contrôle à cet égard. Nous vous encourageons de prendre conscience des politiques de confidentialités sur les sites Web de tierces partie afin d’en savoir plus sur l’utilisation de vos renseignements personnels par ceux-ci. 

Changement et modification de la Politique de Confidentialité

Si vous cessez d’utiliser le site Web K&B Sport, nous pourrons continuer d’utiliser ou de divulguer les renseignements personnels selon la présente politique et dans sa version modifiée à l’occasion.

La présente politique peut être modifiée par K&B Sport, sans avis et n’engage aucune responsabilité envers tout utilisateur du site Web. C’est pourquoi, lorsque vous vous servez du site Web ou si vous communiquez avec nous par courriel ou lorsque vous donnez intentionnellement vos renseignements personnel à K&B Sport, assurez-vous de vérifier la date de la politique de confidentialité et considérer tout changement porté depuis la dernière version.

Vos commentaires

Vous pouvez nous laisser savoir vos commentaires et questionnements sur notre présente politique en communiquant avec K&B Sport à l’adresse suivante :service@kgbsport.info   ou l’adresse postale de notre entreprise au 400 rue Stinson, Montréal, QC, H4N 2E9.